Ce que nous disent les sondages – Spécifications de produits dans 13 catégories
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4 façons de faire de votre entreprise qui pourraient repousser les clients par inadvertance
Comment pensez-vous que les clients décriraient la relation d’affaires avec votre entreprise: attentive, facile, accessible? Ou sont-ils plus enclins à dire: rigide, robotique, bureaucratique? Bien entendu, ils préfèrent s’adresser à des fournisseurs avec lesquels il est agréable de travailler. Même si, en tant que dirigeant, vous croyez que votre organisation crée une expérience positive pour vos clients, elle peut parfois les repousser de manière non intentionnelle.
Promouvoir l’industrie électrique comme destination de carrière
Le message constant répercuté de tous les coins de notre industrie est le besoin de talents. Ce besoin a été exprimé par les cadres lors des réunions d’engagement des membres d’EFC et du réseau des ressources humaines d’EFC. Plus récemment, Carol McGlogan, présidente et chef de la direction d’EFC, a déclaré dans l’édition du 27 janvier de Canadian Electrical Wholesaler que « le talent a toujours été identifié comme l’un des deux principaux problèmes qui empêchent les dirigeants de l’industrie de dormir la nuit. Sur les 40 000 employés que les membres d’EFC emploient, 10 000 ont plus de 55 ans et sont en voie de retraite
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