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17-avril-2023
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De nos jours, le changement est un facteur commun qui a un impact sur toutes les entreprises. Dans le marché de l’électricité, la cadence du changement s’accélère à mesure que les entreprises adaptent leurs produits et services pour satisfaire les nouveaux besoins. Mais pourquoi les choses changent-elles si rapidement?
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En tant que client, vous avez probablement déjà demandé des modifications à vos produits ou services. Parfois, ces changements sont simples, comme ajuster une livraison en fonction de votre calendrier. D’autres fois, vous avez peut-être à demander un changement significatif par rapport à la portée initiale d’un projet. C’est à ce moment-là que vous découvrez si le fournisseur de services souhaite véritablement vous satisfaire ou s’il préfère vous voir partir.
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