Famille, usine, avenir : coup d’œil sur la direction de deuxième génération de Liteline et son engagement en soutien à l’industrie manufacturière canadienne
13-avril-2026
Par John Kerr
Kerrwil a eu l’occasion de s’entretenir avec Daniel Silverstein, coprésident de Liteline, dont la carrière au sein de l’entreprise a débuté en atelier en tant que jeune ouvrier chargé de la fabrication de présentoirs de comptoir — une expérience de terrain qui continue aujourd’hui encore de façonner sa vision des produits, des processus et des personnes.
Son énergie et sa passion pour l’entreprise étaient évidentes lors de notre visite des installations de fabrication et d’essai agrandies de Liteline au Canada, où une équipe de 65 personnes fabrique les produits Liteline sur place, dans un espace de production dédié de plus de 20 000 pieds carrés au sein de leur siège social canadien de 160 000 pieds carrés, un signe clair de l’engagement de l’entreprise à fabriquer des solutions d’éclairage au Canada plutôt que de délocaliser cette capacité.
Alors que Daniel nous guidait à travers l’usine, il n’a cessé de faire le lien entre ce que nous voyions sur le terrain et l’histoire que ses parents avaient commencée il y a près de cinq décennies. Cette visite s’est transformée en un récit vivant de la façon dont une entreprise familiale, qui a débuté avec des lentilles, a évolué pour devenir un fabricant verticalement intégré et axé sur le design de solutions d’éclairage LED et intelligent.
Fondée en 1979 par Steve et Helen Silverstein pour résoudre un problème spécifique – celui d’un distributeur confronté à des difficultés avec des lentilles découpées sur mesure dans un monde dominé par le fluorescent –, l’entreprise s’est développée comme une entreprise classique dirigée par ses fondateurs à l’époque où le paradigme des ampoules à incandescence et fluorescentes était à son apogée. À partir d’un appartement et d’un seul camion, Steve a fait de Liteline une entreprise d’envergure nationale et le plus grand fabricant indépendant d’éclairage au Canada.
Pendant quatre décennies, Steve a incarné le paradigme de leadership en vigueur : un fondateur visible cultivant des relations étroites avec les agents et les distributeurs, réinvestissant les bénéfices dans la capacité de production et défendant personnellement la marque Liteline. À ses débuts, l’entreprise s’est construite autour des lentilles et des composants, résolvant les problèmes pratiques des distributeurs et des entrepreneurs tout en élargissant progressivement son catalogue à mesure qu’elle maîtrisait les époques du fluorescent et des premiers systèmes électroniques.
Lorsque la technologie LED a fait son apparition et a commencé à bouleverser les certitudes du secteur, en transférant la valeur des lampes vers les systèmes intégrés, l’optique et les commandes, la famille a compris que l’ancienne stratégie ne suffirait plus. Le passage des lentilles et des composants à des solutions LED entièrement intégrées a marqué un véritable changement de paradigme pour Liteline, modifiant non seulement ce qu’elle vendait, mais aussi sa façon d’envisager la conception, la fabrication et l’innovation.
Sous la direction de Steve Silverstein, et avec la participation active de Sarah, Mark et Dan, Liteline a commencé à mettre en œuvre ce nouveau paradigme LED à travers des gammes de produits telles que LUNA, Sigma, Helios, Genesis, KLICK et FORUM. Ces séries ont introduit des fonctionnalités telles que la température de couleur (CCT) et la puissance sélectionnables sur site, des solutions innovantes sans bordure, ainsi que des performances à haut rendement et faible éblouissement pour remédier aux « anomalies » persistantes des luminaires traditionnels : prolifération des références, complexité d’installation et éclairage rigide. FORUM a été le premier sur le marché à proposer un commutateur de sélection de couleur, et LUNA a dominé le marché en tant que premier downlight réglable certifié pour les environnements humides, obtenant au passage des distinctions de l’IES.
Cette réorientation de la stratégie produit a nécessité une adaptation correspondante de la fabrication et de l’infrastructure. L’agrandissement des installations de fabrication et d’essai à Richmond Hill représente bien plus qu’une simple augmentation de capacité ; c’est une déclaration stratégique affirmant que l’avenir de l’innovation chez Liteline sera conçu, fabriqué, testé et perfectionné au Canada. Liteline conçoit, configure, câble, teste et finit ses luminaires et solutions sur place, transformant une nomenclature de composants importés et canadiens en produits d’éclairage architectural et commercial destinés au marché nord-américain.
Le parcours de Daniel, qui est passé de fabricant junior à coprésident, reflète cette évolution. Ses premières années passées à assembler des présentoirs et à observer de près comment les produits sont présentés aux distributeurs et aux entrepreneurs lui ont donné une vision concrète de ce qui compte au comptoir, sur le chantier ou sur le bureau du concepteur : la facilité d’installation, une valeur évidente et une histoire qui trouve un écho en quelques secondes. Cette perspective de terrain est particulièrement importante dans un monde en constante mutation, alors que le secteur passe des luminaires conventionnels à des systèmes intelligents et connectés et a besoin de dirigeants qui comprennent comment une technologie abstraite transforme le quotidien de ceux qui spécifient, stockent et installent le produit.
Aujourd’hui, la direction de deuxième génération de Liteline s’appuie délibérément sur ces fondements en mettant encore davantage l’accent sur l’innovation, la facilité d’installation et la conception axée sur les applications. Le modèle de coprésidence partagé par Daniel, Mark et Sarah reflète la complexité de l’éclairage moderne : l’un des frères et sœurs peut se consacrer davantage aux opérations et à la fabrication, un autre aux ventes et aux relations clients, et un autre encore à la stratégie produit et marque. Ensemble, leur structure de direction partagée réduit la dépendance vis-à-vis d’un individu en particulier et crée un forum intégré pour remettre en question les idées reçues, exactement ce dont on a besoin lorsqu’un secteur traverse un changement de paradigme et que les règles du succès sont en train d’être réécrites.
Grâce à ce modèle de direction, Liteline a poursuivi le développement de son site de Richmond Hill. Ce qui était autrefois une extension de capacité est désormais structuré pour offrir de la flexibilité. Au-delà de l’assemblage et des tests, le site intègre des zones d’intégration au niveau des cartes et de configuration spécialisée, permettant à Liteline d’installer des cartes LED en interne et de remonter davantage en amont dans le processus de fabrication. Cette profondeur supplémentaire n’est pas simplement une intégration verticale pour elle-même ; elle permet un contrôle qualité plus strict, des itérations plus rapides et la capacité de répondre aux exigences spécifiques des projets.
Le résultat concret est une gamme croissante de luminaires à petite ouverture et architecturaux capables d’offrir des performances en couleur et en blanc réglable, assemblés et validés au Canada. En contrôlant davantage l’environnement de production au Canada, Liteline peut concilier deux exigences qui définissent de plus en plus le marché : la personnalisation et la simplicité. Les entrepreneurs ont besoin d’efficacité et de prévisibilité sur le chantier ; les concepteurs recherchent la flexibilité et la nuance dans l’éclairage. L’usine agrandie est conçue pour répondre à ces deux besoins.
Pour l’avenir, Daniel considère les commandes comme le prochain grand changement de paradigme : un monde où le DMX, le Wi-Fi et d’autres protocoles rendent la couleur, l’intensité et la distribution aussi flexibles que les espaces qu’ils desservent. Liteline est déjà positionnée pour cet avenir grâce à ses produits OnCloud pour le contrôle via Wi-Fi et à une gamme croissante de luminaires RGBTW compatibles avec le DMX, offrant aux concepteurs et aux intégrateurs une plateforme pour des scènes dynamiques, des environnements modulables et des expériences immersives dans toutes les applications.
Des lentilles découpées sur mesure aux plateformes LED entièrement intégrées, Liteline a constamment évolué au rythme des changements déterminants du secteur. Aujourd’hui, l’innovation et la facilité d’installation restent fondamentales, alors même que les attentes en matière d’interopérabilité et de contrôle ne cessent de croître. Les capacités internes croissantes de l’entreprise et l’accent mis sur la conception de produits adaptables reflètent une compréhension pratique de la direction que prend le marché : vers des environnements plus configurables et plus connectés qui exigent toujours la simplicité au moment de l’installation. Sous la direction de la deuxième génération, la trajectoire de Liteline ne marque pas une rupture avec son passé, mais s’inscrit dans la continuité de sa ligne de conduite fondamentale : répondre au changement par une expertise technique approfondie, un contrôle opérationnel et des produits qui rendent la complexité gérable.
Pour en savoir plus sur Liteline, rendez-vous sur leur site web ICI.
