Automatisation des décisions d’admissibilité de la CNESST

16-décembre-2023

Depuis le 4 décembre dernier, certaines décisions d’admissibilité de la CNESST sont automatisées au bénéfice des employeurs et des travailleurs.

En effet, ce nouveau processus permettra de : 

· traiter plus rapidement les dossiers pour lesquels il n’y a aucun doute sur la présence d’un accident du travail
· dégager davantage de temps aux agentes et agents d’indemnisation pour concentrer leur expertise sur les demandes qui nécessitent une analyse détaillée et des suivis

Désormais, le traitement de certaines demandes de réclamation passe par un premier palier automatisé. Cette automatisation des décisions s’applique seulement aux demandes d’indemnisation qui contiennent tous les éléments nécessaires pour conclure à l’admissibilité de la réclamation.

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