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Pour les vétérans de l’industrie électrique, le concept de la gestion en temps réel est peut-être de la vieille histoire, mais pour les consommateurs, il s’agit d’un tout nouveau monde. À ce jour, les exemples plus connus de systèmes de gestion en temps réel se retrouvent dans d’importantes applications commerciales, et non dans le secteur résidentiel ou celui de plus petits commerces. Il est temps toutefois de préparer le terrain pour l’arrivée de cet important outil dans de nouveaux marchés. Les défis de l’industrie énergétique sont bien connus. Dans des économies matures, comme celle du Canada, la croissance de la demande électrique est minimale, mais les services publics font face à des pressions croissantes pour devenir plus efficaces, réduire leurs coûts et ne pas augmenter les frais payés par les consommateurs. C’est un terreau propice pour l’implantation de la gestion en temps réel.